Télétravail

Le télétravail divise par 2 l’absentéisme, c’est confirmé

L’absentéisme a légèrement baissé en 2013 dans les entreprises en France mais reste malgré tout relativement élevé. Les salariés s’absentant en moyenne 15,6 jours par an pour cause de maladie ou accident, selon une étude récemment publiée. Dans les entreprises qui télétravaillent, l’absentéisme est deux fois inférieur.

Absentéisme : et si la solution se trouvait dans le télétravail ?

Le taux d’absentéisme, qui peut être considéré comme un indicateur du climat social dans l’entreprise, était de 4,26% en 2013, contre 4,53% l’année précédente, selon le sixième baromètre de l’institut Alma Consulting Group. Cela représente un jour de moins d’absence par an et par salarié.

La part des salariés n’ayant eu aucune absence s’est également amélioré (55%, +4 points).

En revanche, le coût direct de l’absentéisme pour les entreprises a augmenté en 2013 car les entreprises ont « plus souvent remplacé les absents » qu’en 2012, souligne l’étude.

Les absences pour maladie, accident de travail, accident de trajet ou maladie professionnelle ont ainsi représenté une charge de 8,83 milliards d’euros (1,7% de la masse salariale) pour les entreprises du secteur privé, contre 6,98 mds l’année d’avant, calcule-t-il. Ce coût intègre les compléments de salaires versés par les entreprises et le coût de remplacement des salariés absents. Il ne tient pas compte des dépenses de l’État (assurance maladie).

Pour ce sixième baromètre réalisé avec l’institut CSA du 2 avril au 21 mai 2014, un panel de 252 directeurs des ressources humaines (DRH) a été interrogé, ainsi que 587 salariés représentatifs du secteur privé. Par secteur d’activité, l’absentéisme a bondi dans les transports (où il passe en un an de 4,92% à 6,76%, soit 24,7 jours) et augmente dans les métiers de la santé (5,37% à 5,9%).

Dans le bâtiment et l’industrie, il est stable et très inférieur à la moyenne nationale, avec respectivement 2,95% et 3,43% de salariés absents.

Les territoires bordant la Méditerranée affichent le plus fort taux (6,44%).

L’institut souligne « cette année, pour la première fois, une corrélation très forte entre la taille des équipes et le taux d’absentéisme ». Dans les équipes de plus de 20 salariés, le taux est très supérieur (4,73%) à celui des équipes de moins de cinq personnes (3,42%), relève-t-il.

L’étude note aussi que les entreprises ayant signé en 2012 ou 2013 un accord social (couvrant la prévention de la pénibilité, le télétravail, la qualité de vie au travail ou l’emploi des seniors) affichent un taux deux fois inférieur à celles n’ayant signé aucun accord (4,1% contre 8,73%).

(avec Fil AFP-Liaisons sociales)

Xavier de Mazenod

Fondateur de la société Adverbe spécialisée dans la transition numérique des entreprises et éditeur de Zevillage.

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